Газовые настенные котлы Навьен — эксплуатация и устранение ошибок

Все ошибки котлов Навьен. Что делать и как устранить ошибки 03, 10, 02, 13

Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.

Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.

Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.

Причины неисправностей котлов Навьен

Любые неисправности котлов Navien, которые находятся на гарантийном обслуживании, должны выполняться сервисной организаций.

До посещения сервисной организации, потребителю нужно включить систему диагностики, выполнить анализ вероятные причины сбоя и оценить возможность ремонта.

Коды ошибок в котлоагрегатах Навьен классифицируют по 3-м конструктивным элементам:

• утечки в контуре отопления;
• не работает система розжига;
• низкие параметры в газовой сети.

Не все ошибки требуют участие сервисных специалистов. Например, отсутствие факела в пьезозапальнике, может быть вызван сбоем первичного датчика по пламени , нулевым давлением газового топлива в магистрали, когда по ошибке закрыт головной вентиль или в случае неисправности контура заземления.

Поэтому устранения сбоя начинают с осмотра первичного датчика, который должен быть в чистом виде и без повреждений. После очистки поверхности первичного датчика повторно проводят проверку работы котла.

Самодиагностика котлов Навьен

Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.

Что делать, если подтекает атмосферник?

У модельного ряда «Atmo» с открытой (атмосферной) горелкой первичный теплообменник изготовлен из меди.

Появление течи практически всегда связано с его разрушением. Приобретение нового теплообменника — задача непростая и дорогостоящая, поэтому чаще всего вопрос решается пайкой свища.

Для выполнения ремонта следует обратиться к мастеру из сервисного центра, так как для этого требуется квалифицированный специалист, способный демонтировать узел, отыскать возникший свищ, качественно запаять его, попутно промыть теплообменник и установить на место без повреждений.

Работа сложная и требующая участия подготовленного человека.

Режимы работы

Как и многие отопительные приборы, котлы Навьен имеют зимний и летний режимы работы. На дисплее кнопка смены режимов обозначается пиктограммой «Снежинка» и «Солнышко».

Нажимая эту кнопку повторно, можно менять варианты:

• Зимний режим задействует отопление и горячее водоснабжение.
• Летний – это только ГВС для хозяйственных нужд.

Отрегулировать температуру теплоносителя на пульте можно тогда, когда на дисплее загорается значок с радиатором отопления.

В одних моделях для этого нужно нажимать кнопку «Режим отопления», в других поворачивать ручку с данной пиктограммой.

Мигающий значок радиатора означает, что цифры, которые Вы видите, показывают установленную t теплоносителя.

Если же «радиатор» просто горит – отображается действительная температура в отоплении.

Выбрав «радиатор», нужно нажимать клавиши «+» или «-», чтобы увеличить или уменьшить температуру. Через несколько секунд после того, как установлена желаемая температура, значок радиатора перестаёт мигать, и на дисплее появятся данные о том, какая t теплоносителя сейчас, и прибор начнёт постепенно нагревать его (или охлаждать) до выбранной.

Отрегулировать t в отоплении можно в пределах от 40 °С до 80 °С со знаком плюс.

Navien представляет универсальную систему водяного отопления

Газовые котлы Navien Ace не боятся низкого давления газа и воды, им не страшны перепады напряжения в сети. Работа газовых котлов Навьен характеризуется длительным периодом эксплуатации и экономичным расходом газа. Все газовые устройства Navien соответствуют стандартам и нормам РФ и обладают соответствующими сертификатами.

Стабильность системы защиты от замерзания

Если температура в помещении падает, то срабатывает автоматическая система защиты от замерзания. При опускании температуры воды отопления более 10 градусов по Цельсию, осуществляется автоматический запуск циркуляционного насоса, в результате чего обеспечивается постоянная циркуляция теплоносителя в отопительной системе . Если температура воды отопления падает до 6 градусов по Цельсию, осуществляется автоматическое включение горелки и теплоноситель прогревается до 21 градуса по Цельсию.

Безопасность работы при частых перепадах напряжения в сети

Согласно инструкции, напряжение может колебаться в пределах ±30 процентов, за счет срабатывания на микропроцессоре защитного чипа Switched – Mode Power Supply (SMPS). При этом работа котла не останавливается, что продлевает его период эксплуатации и предотвращаются поломки.

Условия эксплуатации отопления и горячей воды:

• при условии низкого входного давления в системе газопровода – стабильное и безопасное функционирование газового котла Navien Ace возможно при давлении газа четыре мбара (40 миллиметров водяного столба);
• при условии низкого входящего давления воды в водопроводе – стабильная работа газового котла Navien Ace возможна при условии падения входящего давления воды до значения 0,3 бара, что позволяет применять это газовое устройство в домах, где слабый напор воды в системе водопровода, в том числе, где частые перепады давления в системе водоснабжения.

Рациональная конструкция

Газовые котлы Навьен отличаются небольшими размерами и малым весом, их удобно транспортировать, они просты в установке и есть возможность рационального использования площади помещения. Для удобства установки, присоединительные трубки располагаются с обеих сторон устройства, благодаря чему в значительной степени упрощается обвязка и монтаж газового котла Navien Ace .

Предварительное подогревание топлива (серия KR)

При низких показателях температуры увеличивается вязкость топлива, в результате чего возникает эффект парафинизации, что значительно ухудшает воспламеняемость дизельного топлива и работа газового котла Навьен становится нестабильной. Такая особенность работы актуальна для регионов с суровым климатом, поэтому для этих условий создано арктическое и зимнее дизельное топливо.

Газовые устройства Навьен работают на любом дизельном топливе российского производства, однако, стоимость зимнего или арктического дизельного топлива намного выше, чем летнего, а использование летнего топлива невозможно при низких значениях температуры без предварительного его подогревания.

Нагревательный элемент, который встроен в горелку газового агрегата Navien, прежде чем подать топливо на форсунку, предварительно подогревает его, в результате чего осуществляется качественное распыление топлива и бесперебойная воспламеняемость. За счет предварительного подогрева в газовых котлах Navien Ace есть возможность использования недорогого летнего дизельного топлива, что приводит к значительной экономии.

Конструкция

1. Теплообменник изготовлен из нержавеющей стали

Для производства теплообменника используется нержавеющая сталь, благодаря чему он не подвергается коррозии, что существенно продлевает срок эксплуатации котла Navien Ace .

2. Современная дизельная горелка

За счет современной эффективной дизельной горелки обеспечивается малошумная стабильная работа с минимальными затратами топлива. По инструкции горелка может работать с любым дизельным топливом, с учетом всех видов топлива производства Российской Федерации.

3. Топливный фильтр со сменными картриджами

Система подачи топлива оснащена фильтром для очистки от нежелательных примесей, в результате которых нарушается стабильная работа газового котла Navien Ace. В комплект с устройством Навьен входят дополнительные сменные картриджи.

4. Русифицированный пульт управления

С помощью дистанционного полностью русифицированного пульта управления, оснащенного жидкокристаллическим цифровым дисплеем, создается возможность экономного расхода топлива и сокращения расходов на отопление, а также постоянного поддержания комфортной температуры в помещении благодаря датчику комнатной температуры, встроенного в пульт управления.

Особенности конструкции

На рынке отопительного оборудования достаточно широко представлена продукция компании Навьен. Ее главными достоинствами являются универсальность, высокий уровень автоматизации и качество исполнения. Техника этого бренда замечательно подходит для обеспечения теплом как офисных, производственных помещений, так и жилых домов.

Оба контура теплообмена устойчивы к различного рода загрязнениям, не склонны к обрастанию мелкими частицами и в состоянии противостоять образованию накипи, что гарантирует постоянно высокую производительность. К тому же все узлы доступны и просты в эксплуатации и обслуживании.

Газовые котлы торговой марки Навьен обладают многочисленными достоинствами, что делает их таким популярным продуктом на отечественном рынке отопительного оборудования.

Устранение ошибки 03

На пути поступления в систему сигнала о наличии пламени возникли какие-то препятствия. Причиной этой неисправности котла Навьен может быть прекращение поступления газа или выход из строя датчика наличия пламени в горелке. Нередко проблемы этого типа возникают после ремонтных мероприятий на газовом трубопроводе. Ошибка 03 высвечивается также при возникновении проблем с розжигом.

Порядок устранения:

• Проверка подачи газа.
• Тестирование исправности розжига.
• Чистка ионизационного датчика (он часто загрязняется).

При использовании сжиженного газа необходимо убедится в исправности редуктора. Если котел полностью исправен, причиной ошибки 03 может быть неправильно выполненное заземление.

Техническое устройство и принцип работы газового котла Навьен

Рассмотрим устройство двухконтурного газового котла Navien Deluxe Coaxial.

Устройство газового котла Навьен

Прибор имеет два теплообменника, осуществляющих подготовку теплоносителя (основной) и хозяйственной горячей воды (вторичный). К соответствующим патрубкам подключаются линии подачи газа, холодной воды, которая поступает в теплообменники, где нагревается до определённых температур. Затем, при помощи циркуляционного насоса, теплоноситель направляется в систему отопления дома.

Вся работа устройства управляется при помощи электронного блока, обеспечивающего своевременное отключение/включение горелки, контролирующего посредством специальных датчиков температуру воды в обоих контурах. Плата управления защищена от скачков напряжения в сети, но в районах с частыми или значительными перепадами напряжения необходимо использовать стабилизатор.

Котлы Навьен имеют выносной блок управления, оснащённый дисплеем, на котором виден текущий режим, температура, прочие эксплуатационные параметры прибора. Кроме того, на дисплей выводится код ошибки, обнаруженной управляющим блоком в какой-либо системе прибора.

Как подключить и настроить

Установка котла не требует никаких специфических действий. Напольные устройства устанавливаются в определённом месте, навесные подвешиваются на стену при помощи штатной навесной рейки.

Навеска котла производится через демпферные прокладки (резина, поролон и т. п.), чтобы шум при работе не распространялся по всему дому. К соответствующим патрубкам подключаются газовые и водопроводные трубы, система отопления и ГВС дома. Также подключается система подачи воздуха и удаления дыма (в зависимости от типа конструкции).

Настройка котла осуществляется приведением давления газа в нормативное значение. Для этого отключают подачу воды и регулировочным винтом настраивают минимальное и максимальное давление газа, соответствующее работе в разных режимах. После этого возобновить подачу воды. При работе необходимо периодически проверять состояние соединений котла при помощи мыльного раствора — если они негерметичны, появятся пузыри. При появлении шума или иных признаков незапланированного изменения режима работы, следует отключить подачу газа и проверить состояние оборудования.

Краткая инструкция по эксплуатации: управление и регулировка

Все действия с котлом производятся при помощи выносного пульта управления. Регулировка температуры воды в системе отопления производится нажатием кнопок «+» или «-» на пульте при выбранном режиме «отопление», который обозначается стилизованным изображением батареи. Дисплей показывает числовое значение установленной температуры. Имеется также возможность настроить режим по температуре воздуха в помещениях, для чего надо включить соответствующее обозначение на дисплее (символ домика с термометром внутри). Мигающее изображение показывает желаемое значение температуры, а постоянное — фактическое. Регулировка горячей воды производится подобным образом, надо лишь переключить режим.

Распространённые ошибки и причины неполадок

Иногда котёл выдаёт на дисплей специальный код, обозначающий ошибку в работе какой-либо системы. Рассмотрим типичные ошибки и коды:

В этой таблице приведены распространённые ошибки котлов Навьен

Для решения возникших проблем следует устранить источник неисправности самостоятельно или обратиться к специалистам. Существуют некоторые специальные требования, которые указаны в инструкции. Например, код 10 — ошибка в системе дымоудаления — может возникнуть при исправно работающей системе, просто снаружи поднялся сильный ветер. Для того чтобы избежать появления ошибок, следует внимательно изучить инструкцию пользователя.

Газовые котлы Навьен — практичные и удобные в эксплуатации устройства, выгодные с экономической точки зрения, обладающие полным функционалом и возможностями. При относительно невысоких ценах, южнокорейское оборудования оптимальным образом подходит для суровых российских условий, позволяет создать в доме комфортную температуру, организовать подачу горячей воды. Установка, эксплуатация, обслуживание котлов Navien не вызывает никаких сложностей, все действия подробно описаны в прилагаемой инструкции. Обнаруженные неисправности или возникшие проблемы оперативно устраняются специалистами из сервисных центров.

Основная характеристика

Корейские производители позаботились об удобстве потребителей и выпустили обширный модельный ряд отопительных систем. Оборудование отличается высокой надежностью и доступной ценой. Особенности газовых котлов Навьен:

1. Аппарат оснащен схемой регулировки, которая позволяет избежать проблем, связанных с перепадами напряжения в сети. Такая функция защищает систему от поломок при ложном запуске датчиков. Эта функция очень полезна, поскольку напряжение в энергосети не всегда стабильно.
2. Отопительная система способна стабилизировать свою работу при снижении давления подачи до 4 бар.
3. Аппарат не замерзает даже при отсутствии подачи газа. Имеется насос для принудительной циркуляции воды.
4. В системе присутствует двойной теплообменник, предназначенный для нагрева теплоносителя и воды. Предварительное нагревание можно запрограммировать.
5. Электроника отличается простотой и удобством.

Разновидности оборудования

У компании Навьен очень широкий ассортимент, включающий напольное и настенное оборудование. Агрегаты могут нормально функционировать даже при нестабильной подаче топлива и электроэнергии. Модели имеют функцию турбонаддува и оснащены защитной системой от замерзания.

Напольное оборудование идеально подходит для загородных домов. Оно качественно отапливает помещение и обеспечивает его горячей водой. Агрегаты просты и компактны. Встречается конденсационное оборудование. Такие аппараты значительно сокращают расходы на отопление дома.

Компания производит как одно-, так и двухконтурное оборудование.

Новая модель Deluxe

Navien Delux — это новейшая отопительная система, которая пришла на смену Ace. Эта модель имеет закрытую камеру сгорания и турбину для принудительного отвода дыма. Особенности оборудования:

1. Увеличенная защита от замерзания. При температуре -6 градусов включается автоматическая горелка, а при -10°С активируется циркуляционный насос, позволяющий теплоносителю непрерывно двигаться.
2. Вентилятор с регулируемым количеством оборотов. Скорость турбины меняется в зависимости от показания датчика воздушного давления.
3. Отопительная система создана из нержавеющей стали, которая отличается гораздо более длительным сроком работы по сравнению с другими материалами.
4. Защита от воздействия перепадов напряжения в сети и возможность эксплуатации при низком давлении воды и теплоносителя.

Интересно, что в системах Навьен нет встроенного дисплея управления.

Вся работа совершается с помощью отдельного пульта. На нем отображается индикатор температуры и разная информация о текущем состоянии прибора, в том числе коды ошибок и неисправностей.

Также присутствует датчик воздушного давления, которой не только проверяет тягу, но и оповещает об обратной тяге и отправляет данные для порционного контроля на пульт управления.

Если в дымоходе был образован избыток давления, газ перестанет перемещаться в горелку, и котел временно остановится.

Причины роста давления

Возрастание давления в котле прежде всего демонстрирует предохранительный клапан, который начинает стравливать излишки. Данная проблема нередко вводит в недоумение даже опытных специалистов.

Причина кроется во вторичном теплобменнике. Горячая вода нагревается от уже нагретой ОВ, получая энергию в пластинчатом вторичном теплообменнике. Обе жидкости обмениваются тепловой энергией, не смешиваясь между собой.

Но, если возникает свищ, позволяющий воде из системы ГВС проникать в систему отопления, давление станет повышаться, стремиться уравновеситься с более высоким давлением бытовой горячей воды.

При возникновении подобной проблемы следует заменить вторичный теплообменник, поскольку ремонт его сложен и малоэффективен.

Классификация ошибок

Автоматика регистрирует все проблемы в системе отопления. Каждая ошибка имеет код, который отображается на дисплее. Перечень самых распространенных неисправностей:

1. 01. Произошел перегрев. Это могло случиться из-за трудностей с циркуляционным насосом или из-за образования засора (сужение проходного канала).
2. 02. Недостаток теплоносителя, поломка измерительного оборудования. При первом варианте система завоздушена, может быть, распределительный клапан находится в закрытом состоянии или присутствуют проблемы с датчиком протока.
3. 03. Отсутствие сигнала о пламени, трудности с горелкой. Такой код появляется, если не подается газ, не работает розжиг, не функционирует датчик ионизации, перекрыт газовый кран, а также при неправильном заземлении.
4. 04. Прошел ложный сигнал о возникновении огня или же случилось короткое замыкание в цепи датчика.
5. 05−08. Нарушена цепь в регистраторе температуры. Может быть поврежден контакт между контроллером и датчиком или произошло короткое замыкание в этой области.
6. 09. Неисправность вентилятора.
7. 10. Возникновение задымления. Этот код появляется из-за поломки вентилятора или при отсутствии контакта между вентилятором и датчиком. Кроме этого, причина проблемы может быть в засоре дымохода или при попадании ветра в трубу.
8. 12. Потух огонь в отделе сгорания.
9. 13. Произошло замыкание в индикаторе протока.
10. 14. Нет подачи газа.
11. 15. Неисправность платы управления.
12. 16. Оборудование перегрелось.
13. 17. Ошибка, связанная с DIP-переключателем.
14. 18. Произошел перегрев агрегата дымоудаления.
15. 27. Неисправность приспособления воздушного давления.

Если при работе котла слышны шумы, а код ошибки не появляется на экране, скорее всего, причина в образовавшейся накипи, которая не дает протоку теплоносителя нормально функционировать. Также котел может шуметь при перегреве устройства, установке некачественного теплоносителя и при закипании воды.

Еще одна распространенная проблема у двухконтурных настенных котлов — поломка трехходового крана.

Почему хлопает котел – причины

Причина хлопков всегда одна и та же – скопление лишнего объема газа перед розжигом. А вот причин, из-за чего это может происходить, есть довольно много.

Слабая тяга

Здесь в работу вступают простые законы физики. Когда котел или колонка работают, продукты горения от них выходят через дымоход. Обычно это происходит беспрепятственно. Но в холодное время года этот процесс меняется – пар и углекислый газ в трубе успевают остыть до того, как выйдут наружу. Остывая, они опускаются вниз, вновь попадая в колонку. Кроме того, продукты горения постепенно засоряют дымоход. Иногда сюда может попадать мусор с улицы, который можно удалить самостоятельно, но иногда приходится вызывать коммунальную службу. Из-за всех описанных явлений тяга ухудшается, появляются хлопки. Это одна из первых причин, почему бахает газовый котел при включении.

Есть простой способ проверить уровень тяги самостоятельно. Для этого достаточно поднести спичку к дымоотводу. Если тяга нормальная, то пламя наклонится к водонагревателю. Если оно не двигается, значит тяга слабая.

Нередко причина хлопков в газовом котле – расположение рядом активной вытяжки с вентилятором. Когда она работает, то может затягивать отработанный газ. Соответственно, когда водонагреватель работает, вытяжку лучше выключать. Слабая тяга может быть спровоцирована и тем, что все окна закрыты. Особенно если они металлопластиковые. В помещение просто не попадает достаточно воздуха для нормальной работы оборудования. Если пользуетесь газовым водонагревателем, лучше оставлять приоткрытой хотя бы форточку.

Сели батарейки

Банальная, но очень распространенная причина, почему бахает газовый котел. Многие современные колонки включаются при включении воды. Для розжига необходимо электричество, которое идет именно из батареек. Если батарейки новые и заряженные, розжиг происходит практически мгновенно. Если же они успели потерять значительную часть заряда, зажигание происходит с задержкой или не происходит вовсе. А горючее в это время уже подается. Всего за несколько секунд рабочая область наполняется большим количеством горючего, которое может вспыхнуть, издавая громкий хлопок в момент воспламенения.

Если вы открыли воду, но колонка не зажглась, тут же закройте воду обратно и поставьте новые батарейки. Как правило, проблема сразу же уходит, розжиг снова работает корректно. Вообще мы рекомендуем отказаться от дешевых батареек. Лучше купить более дорогие алкалоидные модели от известных производителей. Они работают дольше и позволяют пользоваться отопительными приборами более безопасно.

Засорились отверстия горелки

Это распространенная проблема, почему хлопает газовый котел при работе. Если вы слышите необычный шум, возможно, нужно частично разобрать колонку и мягкой проволокой аккуратно прочистить жиклеры. Снимать их при этом не нужно. Рекомендуется вместе с этим прочистить еще и горелку, используя для этого мягкую щетку. Скорее всего, котел шуметь перестанет. Несвоевременное обслуживание является частой причиной сбоев работы системы отопления и нагрева воды.

Помните: любые манипуляции с отопительным оборудованием можно проводить только при наличии опыта, знаний и специальных инструментов. Это может быть опасно для здоровья и жизни. Мы рекомендуем обращаться к мастеру.

Другие распространенные причины хлопков

Основные причины, почему газовый котел при включении сильно хлопает, мы рассмотрели. Но есть и другие, которые встречаются хоть и реже, но иногда возникают. Решать их тоже стоит как можно скорее.

1. Неправильно расположена искровая свеча. Из-за того, что она находится рядом с горелкой, при регулярном нагревании и остывании возможны деформации – она просто опускается ниже. Решается проблема просто – нужно открутить крепежный винт, поднять искровую свечу, закрутить винт обратно.
2. Некачественный газ. Тоже нередкая проблема. Иногда в газе есть много разных примесей, которые могут вызывать неправильную работу котла. В том числе хлопки. Если проблема в этом, аналогичные сбои в работе будут и у ваших соседей. Поспрашивайте. Возможно, никаких действий предпринимать не нужно – все исправится когда пойдет нормальное топливо.
3. Деформирован кожух. Изменения температуры могут провоцировать деформации корпуса. Если он прогнется внутрь, то искровая свеча может начать пробивать на корпус, давая в итоге хлопок. Выровнять корпус можно своими руками.

Заключение

Ремонт и настройка котлов Навьен не отличаются особой сложностью, но требуют опыта и досконального знания конструкции агрегата.

Попытки решения проблем своими руками нередко только усугубляют возникшую проблему, усиливают нераспознанные неполадки.

Неквалифицированный ремонт может окончательно разрушить важные системы и узлы агрегата, что потребует полной замены котла.

Поэтому настоятельно рекомендуется обращаться к специалисту, даже если появилась уверенность в правильном определении источника проблемы.

Опыт профессионала — самый надежный вариант безошибочного определения и устранения возникшей неисправности.

• http://oteple.com/nastrojka-gazovogo-kotla-naven-svoimi-rukami/
• https://www.tproekt.com/kotel-naven-instrukcia/
• https://expert-dacha.pro/otoplenie/kotly-ot/gazovye-k/proizvoditeli-gaz-k/g-k-navien/remont-gk.html