Межповерочный интервал
Правительством принималось несколько постановлений, имеющих отношение к периодичности поверки приборов измерения.
В результате интервал между поверками составляет:
- для горячего водоснабжения – 4 года;
- для холодного – от 5 лет.
Кто должен менять счетчики электричества, читайте в нашей статье.
Это касается в основном отечественных водомеров, так как импортные могут отличаться более длительным межповерочным интервалом согласно их техпаспорту.
Это обусловлено, в первую очередь, применением материалов более высокого качества и эффективной защиты.
Если в ходе поверки установлено, что погрешность показаний водомера превышает 5%, составляется заключение о его непригодности к дальнейшей эксплуатации.
В таком случае безусловно необходимо произвести замену на новый прибор учета.
Изменения в 2020-2021 гг. из-за коронавируса
Для метрологических компаний с 24.09.2020 г. сделали обязательным внесение записи о поверке счетчика в реестр Росстандарта ФГИС «Аршин». До этого выполнение работ подтверждалось только бумажными документами, подлинность которых клиент никак не мог проверить. Теперь он может соединиться с интернет-порталом ведомства и убедиться, что поверка выполнена по всем правилам. Нововведение существенно ограничило возможности для мошенников.
Применив необходимые фильтры, можно сделать выгрузку данных для удобства.
Временная отмена поверки водосчетчиков
Документ временно отменяет действие пп. «д» п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг, согласно которому водяной счетчик считается вышедшим из строя в случае истечения межповерочного интервала. Постановление № 424 было принято 02.04.2020 г., но вступило в силу в дату публикации — 06.04.2020 г. Таким образом, все приборы учета, чей срок поверки наступил после 06.04.2020 г. продолжали считать исправными. Это не относилось к водосчетчикам, для которых межповерочный интервал истек ранее указанной даты.
Измененные сроки поверки
Льготный период действовал до 01.01.2021 г. Таким образом, по состоянию на 13.01.2021 г., все просроченные учетные устройства признаются неисправными.
Мошенничество компаний
В период действия льготы некоторые недобросовестные компании, работающие на рынке услуг поверки бытовых приборов учета, пытались воспользоваться плохой информированностью жильцов и убедить их в том, что физические лица и в 2021 г. должны проверить счетчики водоснабжения. В случае невыполнения данного требования угрожали штрафными санкциями. В первую очередь таким атакам подвергались пожилые люди как наиболее доверчивые.
В связи с возобновлением с 01.01.2021 г. действия подпункта «д» п. 81 Правил тоже ожидается активизация мошенников. Они попытаются воспользоваться тем, что люди массово начнут обращаться в метрологические компании, а те не смогут удовлетворить резко возросший спрос. С большой вероятностью граждане из страха получить штраф будут откликаться на любые предложения, даже сомнительные.
По этой причине Росаккредитация напоминает, что поверкой счетчиков могут заниматься только компании с соответствующей лицензией. Ее наличие можно проверить на специальном ресурсе, созданном данным ведомством. В поисковую форму нужно ввести только точное название организации и ИНН. Если она в реестре отсутствует, значит, аккредитации у этой компании нет и все предоставленные ею документы о поверке счетчика не будут иметь силы.
Стоимость поверки на дому
На выполнение процедуры поверки на дому мастер потратит около часа, стоимость услуги указана на сайте, и она, как вы сами можете убедиться, вполне демократична. Возможно, вы найдёте и более дешёвые предложения, только прежде чем делать заказ, убедитесь в наличии у поставщика услуги госаккредитации. Стоимость поверки одинакова для приборов учёта горячей и холодной воды. Но она может измениться, если счётчик не пригоден для дальнейшего использования и требует срочной замены.
Определить точность работы и исправность счётчика специалист сможет только после проведения поверки. Как правило, отработав около 10 лет, прибор приходит в негодность и требуется замена на новый. Естественно в этом случае к стоимости поверки добавляется цена нового счётчика.
Документирование поверки приборов учёта воды
После установки счётчика специалист составляет акт сдачи/приёмки прибора. В документ вносятся следующие данные:
- все заводские номера устройства;
- дата установки;
- данные потребителя воды;
- данные компании, выполнившей монтаж прибора.
Акт подписывают заказчик услуги и представитель компании-установщика. Помимо акта хозяину помещения передаётся технический паспорт счётчика, в котором указана информация о первичном расходе воды, дата установки и ввода прибора в эксплуатацию.
В разных регионах могут действовать другие правила, не отличающиеся от описанных здесь общепринятых кардинально, но имеющие свои нюансы. В любом регионе поверку осуществляют только аккредитованные компании. Не доверяйте случайным людям пломбирование счётчика, и вы избежите ненужных проблем.
Как проверяют водосчетчики?
Проверка включает в себя следующие параметры:
- Внешний осмотр — определяется читабельность данных на счетчике, наличие повреждений на корпусе, соответствие паспортным данным.
- Тестовая работа ИПУ — делается это при помощи пропуска потока воды в течение 5 минут, определяется, герметичность прибора.
- Выявление погрешности — с помощью специальной установки делаются замеры, которые определяют неточность в измерении данных прибором. Погрешность до 5% считается нормальной, при больших показателях требуется калибровка или замена счетчика.
Организации, уполномоченные оказывать данную услугу
Поверку счётчиков проводят специальные сертифицированные организации.
Есть несколько вариантов проведения процедуры, организации могут проверять как в центре стандартизации, так и на дому, везде есть положительные и отрицательные стороны.
Рассмотрим плюсы и минусы привлечения основных организаций, оказывающих данную услугу.
- Доставка счётчиков в центры стандартизации и метрологии. Плюсы: высокое качество работы, наличие всех необходимых сертификатов.
Минусы: приборы учёта для доставки в центры стандартизации и метрологии потребуется демонтировать самостоятельно (с привлечением соответствующих фирм и управляющей компании), а сам период поверки может занять 3-4 недели и более, в течение которых расход воды будет считаться по среднемесячному потреблению.
- Привлечение компаний, оказывающих данную услугу по месту установки приборов, без их демонтажа и нарушения пломб управляющих компаний, ЖКХ или изготовителей. Плюсы: поверка будет произведена в согласованное время (в том числе вечером или в выходные дни) в вашем присутствии и займет не более 30-60 минут. При этом на руки будут выданы все необходимые документы, которые потребуется отнести в Управляющую компанию либо сразу в Единый Расчетный Центр.
Однако, если счётчик поверку не пройдет, то к затратам на её проведение придется добавить и затраты на приобретение и монтаж нового счётчика. И это является основным минусом. Также при желании сэкономить можно столкнуться с компаниями, не имеющими права на проведение таких работ, в этом случае поверку придется проводить повторно.
- Замена счётчиков воды на новые. К плюсам можно отнести тот факт, что новые счётчики будут проверены изготовителем и будут иметь гарантийный срок. Недостатками является необходимость не только приобретения самих счётчиков, но и оплата услуг по их монтажу (включая демонтаж предшествующих приборов) и вызову специалиста управляющей компании для опломбирования.
Необходимые документы
Период проверки, установленный законодательством России обязывает владельцев не только соблюдать эту периодичность, но и иметь все необходимые подтверждающие документы. Таким образом, у владельца счетчиков должны быть следующие документы:
- Технический паспорт на прибор. Это документ, в котором указывается характеристики счетчика, размеры и применение(для горячей или холодной воды). Также там указывается номер водомера, дата производства и продажи.
- Договор на установку прибора в двух экземплярах, а также договор на обслуживание, который должен быть в трёх экземплярах. В первом документе указываются обязанности установщика и потребителя, фиксируются реквизиты обеих сторон, перечисляются варианты оплаты и порядок расчёта, так как бесплатная поверка фиксирующего прибора государством не предусматривается.
- Акт о вводе прибора в эксплуатацию. Он выдается водоканалом в трёх экземплярах. Нужен для постановления счетчика на учет в контролирующих инстанциях. В данном документе должны быть обязательны подписи потребителя, работника компании, а также сотрудника управляющей конторы.
- Сертификат соответствия счетчика. Он подтверждает соответствие прибора с установленными нормами. Если сертификат отсутствует, то его можно получить на официальном сайте производителя водомера.
Стоимость
Все работы, связанные со счетчиками, выполняются на основании договора, который владелец квартиры заключает с компанией.
Стоимость поверки не регулируется законодательством и определяется по соглашению обеих сторон в подписанном договоре, никаких специально установленных нормативов не существует и оплачивается потребителем.
Что выдается в результате?
После процедуры, организация, проводившая поверку, обязана предоставить:
- Акт поверки счетчиков в трёх экземплярах, два из которых остаются у потребителя.
- Свидетельство о поверке с нанесённым знаком поверки в паспорт водомера.
Законодательные основания проведения поверок
Необходимость проведения поверки измерительных приборов устанавливает ст.13 Закона РФ от 26.06.2008 №102-ФЗ. Это делается для обеспечения единства измерений в области государственного контроля. Согласно п.1 ст.13 устанавливается первичная поверка при вводе прибора в эксплуатации и после его ремонта, а также периодическая поверка в процессе эксплуатации с установленной частотой.
Вероника Астахова
Юрист-консультант
Постановлением Правительства РФ от о6.05.2011 № 354 установлены правила проведения поверок приборов учета коммунальных услуг. Согласно п.п. «г» и «д» Постановления потребители услуг обязаны подчиняться Закону №102-ФЗ и обеспечить поверку общедомовых и индивидуальных приборов (в т.ч. комнатных) в сроки согласно техдокументации на счетчики.
Методология поверок и требования к счетчикам контроля регламентированы ГОСТ 8.156-83 и МИ 1592-99. Независимо от точности измерения расхода воды, приборы должны проходить проверку через определенный межповерочный интервал. Показания неповеренного счетчика не могут приниматься к учету.
Почему нужно менять счетчики?
В процессе эксплуатации возникают ситуации, когда счетчики воды необходимо заменить. Их выход из строя может быть вызван естественным износом и особенностями эксплуатации. Основные причины повреждений: механический износ крыльчатки и счетного устройства; плохое качество воды, вызванное большим содержанием солей, твердых примесей и иных агрессивных компонентов (особенно в горячей воде); блокирование проходов песком и грязью; механическое повреждение при внешних воздействиях; наличие скрытого заводского брака.
Указанные обстоятельства могут вызвать повреждение счетчиков, которые не поддаются ремонту. Возможен вариант, когда ремонт обходится слишком дорого и только на небольшое время решает проблему. В таких ситуациях замена прибора, вышедшего из строя, новым становится необходимостью
Важно понимать, что эксплуатация поврежденного счетчика недопустима, его показания не будут учитываться, а расход воды будет пересчитан по нормативам на количество жильцов
Когда по закону необходима замена счетчиков
Обязательная замена счетчика воды необходима в следующих случаях:
- Окончание установленного в техдокументации срока службы прибора.
- Механическое повреждение и поломка прибора.
- Наличие критических отклонений в показаниях, вызванных причинами, которые не поддаются устранению путем ремонта.
- Утеря паспорта на прибор и невозможность его восстановления.
Неисправность прибора можно установить по таким признакам:
- Явные механические повреждения.
- Выраженные различия в суточных показаниях счетчика при равном объеме потребления.
- Видимое нарушение индикации движения: полная или периодическая остановка при открытом кране, неравномерность движения при равномерном потоке воды, чрезмерно медленное или слишком быстрое вращение по сравнению с предыдущим периодом эксплуатации.
При наличии явных признаков выхода прибора из строя, на потребителя могут быть наложены штрафные санкции. Он обязан при обнаружении дефектов сразу известить об этом водоснабжающую организацию.
Замена счетчика может осуществляться по инициативе потребителя при обнаружении явных признаков поломки или при завершении срока службы прибора; по предписанию контролирующей организации (по результатам внеплановой проверки или при завершении срока службы прибора); по заключению, основанному на результатах плановой поверки (при выявлении неправильной работы прибора). Для проведения замены потребитель услуги должен подать заявление, а сама процедура осуществляется специалистом водоснабжающей компании (Мосводоканал). Тянуть с заменой счетчика не рекомендуется.
Утвержденные сроки
Прежде чем говорить о том, в какое время действительно нужно менять счетчики, необходимо учитывать промежутки проверки водных приборов учёта. Так, например, оборудование на горячую воду проверяют раз в четыре года, на холодную – раз в шесть лет. Если в результате проверки неисправностей не выявлено или они были устранены, менять счетчики воды не нужно. Они продолжают служить либо до следующей проверки, либо до того момента, когда истечёт их срок использования.
Стоит заметить, что срок службы водяных приборов учёта не у всех моделей одинаков. В среднем они служат двенадцать лет, однако одна модель может быть предназначена всего на шесть лет, а другая – на все восемнадцать. Узнать о времени эксплуатации можно при покупке нового оборудования, а также посмотрев в техпаспорт. В нём обязательно указывается данный срок, то есть показатель того, когда нужно менять эту модель, если поломка или иное повреждение не произошли ранее.
Холодная вода
Для дома подходят энергонезависимые водомеры тахометрического типа. Механическая конструкция, рассчитанная на температуру до +30 °С, помечается синим цветом – делается пластиковый корпус такого цвета или наносится обводная полоса на шкалу. Универсальные счётчики цветовых признаков не имеют, они выдерживают нагрев до +70 °С.
Горячая вода
Водомеры для теплоносителя изготавливаются из термостойких материалов.
Разрешается устанавливать:
- универсальные крыльчатые конструкции;
- приборы для горячей воды, они работают до + 130 °С;
- водомеры с термодатчиками, их срок эксплуатации от 8 до 15 лет.
Какие сроки поверки установлены по закону, процедура поверки и замены
Поверка – это процедура оценки правильности измерений счетчика при помощи специальных приборов.
По закону обеспечить своевременную поверку приборов учета за счет личных средств обязан собственник помещения, в котором они установлены.
На законодательном уровне проведение поверок приборов учета регулируется следующими актами:
- Федеральным законом «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.2008 N 102-ФЗ;
- Постановлением Правительства РФ о правилах предоставления коммунальных услуг от 2006 года;
- Постановлением Правительства 2004 года об улучшении системы учета водопотребления.
Межповерочный интервал для счетчиков воды установлен законом и составляет:
- для счетчиков холодной воды – 6 лет;
- для счетчиков горячей воды – 4 года.
При покупке и установке счетчика важно знать, что первую поверку, возможно, придется делать гораздо раньше, потому что межповерочный интервал отсчитывается с момента изготовления. Выполнить поверку счетчика самостоятельно невозможно, она проводится только квалифицированным специалистом при помощи соответствующих приборов
Процедура поверки состоит из следующих этапов:
Выполнить поверку счетчика самостоятельно невозможно, она проводится только квалифицированным специалистом при помощи соответствующих приборов. Процедура поверки состоит из следующих этапов:
- Подготовка к поверке. Потребитель обращается в службу водоканала, оттуда приезжает специалист и демонтирует прибор, который еще нужно будет отвести в сертифицированную лабораторию. В другом случае потребитель обращается непосредственно в специализированную компанию, чтобы вызвать мастера на дом, который проведет поверку без демонтажа. Второй вариант стоит дороже, но процедура проходит значительно проще и быстрее.
- Непосредственно поверка. Счетчик тестируется по различным параметрам (безопасность, надежность и другие), основным из которых является точность измерений. При помощи специальных устройств измеряется погрешность, и если она лежит в пределах нормы, то прибор считается исправным.
- Если прибор успешно прошел тестирование, то специалист сертифицированной организации выдает свидетельство о прохождении поверки.
- Если счетчик демонтировался, то после поверки выполняется его установка, опломбирование и составляется акт ввода в эксплуатацию представителем организации, поставляющей коммунальные услуги.
Если счетчик не прошел поверку, это означает, что он не пригоден к эксплуатации и собственник обязан произвести замену прибора учета. Сопоставляя стоимость процедуры поверки и стоимость нового прибора, получается, что иногда выгоднее вместо поверки старого, сразу заменить счетчик на новый.
Поверка счетчиков
Это процедура, в результате проведения которой устанавливается, насколько точен прибор. При помощи специальных методик отклонения в показаниях выявляются и, если они превышают норму, предписывается замена устройства. Если же отклонения оказываются в пределах нормы, эксплуатация разрешается до наступления времени следующей поверки либо истечения указанного производителем срока эксплуатация, в зависимости от того, какое из событий наступит раньше.
Своевременное проведение поверок обязательно, и именно потребитель должен их обеспечить. Последствия, грозящих при пропуске срока: штрафов за это не предусмотрено, однако, платить за весь период просрочки придётся по нормативу.
Например, если провести поверку предписывалось 1 мая, но вместо этого она была проведена лишь двумя месяцами спустя, 1 июля, то за весь этот временной период показания счётчика зачтены не будут. Нормативы от региона к региону могут серьёзно отличаться, но практически везде они гораздо выше, чем настоящее среднее потребление. Таким образом, оплата по нормативу – уже само по себе наказание, и высокие расходы на воду быстро заставят приобрести и установить счётчик.
Важно: не каждая управляющая компания предупреждает о наступлении срока поверки, иногда плата по нормативу начисляется безо всяких предупреждений. Потому следует обращаться за поверкой самостоятельно, не дожидаясь напоминаний о её необходимости
Сроки
Поверка проводится через чётко установленные промежутки времени, называемые межповерочными интервалами. Они едины для всех моделей и составляют 6 лет для счётчиков холодной воды, и 4 года для счётчиков горячей воды. Отметим, что из этого правила бывают исключения с разрешения управляющей компании, если производителем указано, что прибор может обходиться без поверки более длительное время.
О возможности установления сроков поверки производителем сказано в Постановлении Правительства № 354, и этот срок может составлять не 6, а 8, 10 или даже больше лет. Его можно узнать из паспорта счётчика. Большие межповерочные интервалы могут быть характерны для зарубежных приборов, и не всегда они одобрены в России – потому и необходимо заручиться разрешением проводить поверку реже, а не откладывать её самовольно.
Процедура
Можно выделить несколько этапов:
- подача документов;
- поверка;
- монтаж;
- оформление.
Сначала подаётся заявление в управляющую компанию либо в Водоканал. Специалист оттуда демонтирует устройство, после чего его нужно будет отвезти на поверку в сертифицированную лабораторию. Есть и другой вариант – звонить в компанию и вызвать мастера оттуда, чтобы он провёл поверку непосредственно на месте, без демонтажа прибора.
Непосредственно поверка представляет собой тестирование счётчика, в ходе которого будет определено, каков его уровень погрешности, а также другие важные параметры, как надёжность, безопасность и так далее. Этапы поверки: осмотр, опробование (через прибор пропускается водяной поток, чтобы установить, является ли он герметичным), тестирование на погрешность.
После этого, если счётчик был демонтирован для поверки, выполняется его обратный монтаж и пломбирование. Оформляются документы: акт о проведении и свидетельство о поверке, а также акт ввода устройств в эксплуатацию. После передачи документов в Единый информационно-расчётный центр будет зарегистрировано прохождение процедуры.
Самостоятельное проведение поверки не предусматривается законодательством.
Если она не будет пройдена в предписанный срок, то происходит нарушение, и счётчик перестаёт считаться показывающим верные данные, а расчёт платы за воду ведётся по нормативу. Последний вариант крайне невыгоден.
Сколько раз можно делать поверку счетчиков воды
Проводится поверка счётчиков воды, если не случится ничего непредвиденного, в установленные сроки. По большей части они устанавливаются в соответствии с МПИ, предложенными производителями контрольно-измерительных устройств.
Необходимость заменить вышедший из строя прибор возникает не раньше, чем по прошествии пятнадцати-двадцатилетнего периода, если существуют оптимальные условия его функционирования.
Сказывается на долговечности контрольно-измерительного устройства и то, какую воду (горячую или холодную) будут через него пропускать. Высокая температура жидкости и микроскопические твёрдые частицы в ней значительно ускоряют износ счетчика. Поэтому можно уверенно говорить, что контрольно-измерительному прибору, задействованному в водоснабжении, предстоит пережить от одной до нескольких процедур измерения погрешностей функционирования специалистами. В лучшем, маловероятном случае, их количество может дойти до пяти.
https://www.youtube.com/watch?v=342U6QlivEcVideo can’t be loaded because JavaScript is disabled: Замена водосчетчиков ,срок поверки водосчетчиков. (https://www.youtube.com/watch?v=342U6QlivEc)
Порядок установки
Этапы монтажа счётчика:
Подаётся заявление об установке в компанию, занимающуюся управлением многоквартирным домом.
Заключается соглашение с организацией, занимающейся установкой и обслуживанием счётчиков.
Покупается сам водомер, а затем проводится его монтаж. Расходы на покупку прибора и его монтаж несёт пользователь, соответственно, и хоть он сам выбирает модель, но только из числа одобренных и содержащихся в реестре Госстандарта
Впрочем, не включённых в реестр счётчиков в продаже практически и не бывает – обращать на это внимание нужно разве что при изменении стандартов, после которого некоторые старые модели перестают им соответствовать.
Счётчик пломбируется, после чего будет готов к эксплуатации.
Отметим, что в ходе эксплуатации владелец будет нести ряд обязанностей, а именно:
- При поломке или истечении срока эксплуатации отремонтировать или поменять счётчик.
- Проводить поверки в указанные производителем и установленные законодательством сроки.
- Предоставлять доступ в квартиру для проверяющих, чтобы они могли убедиться в показаниях прибора.
Подача заявления
Первым делом необходимо подать заявление об установке или замене счётчика в вашу управляющую компанию (либо ТСЖ). В документе следует указать, от кого и куда оно направляется, суть обращения, модель счётчика и форму оплаты за работу. Конечно, также в нём должна сдержаться дата и подпись, а из документов к заявлению следует приложить копию свидетельства о праве собственности либо, если квартира снимается, договора найма. Ничего сложного в составлении заявления нет, а к статье прилагается образец его оформления. Также подробности заполнения можно узнавать самостоятельно непосредственно в своей УК.
Монтаж
Установкой обычно занимаются специалисты, а не сам пользователь, потому поясним лишь некоторые нюансы относительно места размещения. Необходимо, чтобы счетчик располагался на прямом отрезке трубы в ванной либо туалете. Желательно устанавливать его не далеко, а как можно ближе к выходу трубопровода из жилища, если дом частный, то обязательное требование – счётчик должен стоять ближе, чем в 20 сантиметрах от него.
Также следует оставить пространство для обслуживания и позаботиться, чтобы счётчик был освещён, и цифры читались. При наличии двух стояков в квартире, понадобится два комплекта счётчиков.
Опломбирование
Если установка осуществлялась сторонней компанией, представитель поставщика проводит проверку прибора, а затем составляет акт ввода в эксплуатацию, и как финальный штрих на водосчётчик ставится пломба, гарантирующая, что он не будет вскрыт и перенастроен. Начисление платы за воду по показаниям счётчика начнётся сразу после проведения пломбирования.
Срок службы счетчиков и номинальный срок годности
Номинальный срок годности счетчиков устанавливается заводом-изготовителем и зависит от конструктивных особенностей прибора. Например, для простых механических (крыльчатых) счетчиков срок годности составляет 10 – 12 лет в зависимости от конкретной модели. У более сложных электронных устройств срок годности может быть от 5 до 15 лет, причем этот период зависит не только от особенностей конструкции, но и от того, для учета какой (холодной или горячей) воды предназначен счетчик. Номинальный срок годности указан в техническом паспорте устройства.
При этом нужно понимать, что фактический срок службы прибора примерно в 2 раза меньше номинального и зависит в первую очередь от условий эксплуатации, а именно:
- от качества воды (срок годности счетчика, указанный в техпаспорте, рассчитан при условии, что водопроводная вода должна соответствовать требованиям ГОСТ Р 51232-98 и СанПиН 2.1.4.1074-0, но в действительности это не всегда так);
- от состояния трубопроводов (в старых домах система трубопроводов изношена, и в воду попадают различные отложения, которые могут стать причиной поломки счетчика);
- от колебаний давления в сети (напор в сети колеблется в течение суток по нескольку раз, но, к сожалению, дома в РФ не оборудуются в обязательном порядке системой контроля давления в водопроводе).
Сократить срок службы счетчика могут и различные манипуляции потребителей, например, использование магнита для отмотки показаний.
Рекомендации ГОСТов
Относительно сроков годности счетчиков воды существуют рекомендации ГОСТов:
- согласно ГОСТ Р 50601-93 средняя продолжительность службы измерительных агрегатов механического типа – 12 лет;
- согласно ГОСТ 28732-90 «Расходомеры скоростные, электромагнитные и вихревые» средний срок службы приборов — 15 лет;
Гарантийный период эксплуатации, по рекомендациям ГОСТа составляет 1,5 года.
Период гарантии
При покупке счетчика на него дается гарантия, период которой отсчитывается с даты продажи и для механических счетчиков обычно составляет 18 месяцев.
Если прибор учета вышел из строя раньше гарантийного срока, вы можете требовать замену или бесплатный ремонт, но при этом на руках у вас должен быть техпаспорт прибора и чек из магазина с датой покупки.
Досрочная замена водосчетчика
В некоторых ситуациях счетчик меняют до окончания заявленного периода его службы.
Причины могут быть разными:
- личное решение потребителя. Например, владелец жилья выбрал продукцию известного и надежного производителя счетчиков, решил заменить прибор на более качественный или с наличием дополнительных функций;
- обнаружение поломки — показания считаются без включения воды, выявлено значительное расхождение данных в конце отчетного периода с обычными показаниями за такой же срок пользования ресурсом. Возможно, есть смысл выполнить поверку измерителя и устранить неисправности. Однако если водомер эксплуатируется уже несколько лет, целесообразно заменить его;
- выявление разгерметизации — визуально она проявляется в запотевании лицевой части корпуса вычислительного механизма;
- выявление производственного брака либо дефекта, допущенного вследствие нарушения условий хранения или транспортировки;
- утеря документации. При обнаружении таковой собственнику квартиры лучше по собственной инициативе выполнить замену, не дожидаясь, пока факт потери будет выявлен представителями соответствующих служб.