Стало известно, как часто должны дезинфицировать подъезды жилых домов

Чистота после ремонта: кто должен убирать.

В МКД хоть раз в жизни владелец квартиры делал ремонт. Естественно, что после того, как выносится строительный мусор, привозят стройматериалы или по иной причине остается грязной площадка.

Эта же проблема возникает после косметического, текущего, капитального ремонта силами УК или нанятой бригады.

Третий вариант – окурки, бутылки, банки, грязь с колес колясок, санок, ног, велосипедов и пр., мусор, «не дошедший» до контейнера.

Кто должен убирать:

1. Грязь оставила компания\бригада, проводившая ремонт. В договоре должен обязательно присутствовать пункт о том, что ответственность за уборку лежит на компании. Если это не указано – убирать придется тому, кто всегда моет лестничные марши, лифт, техпомещения.
2. Грязь в подъезде после ремонта своими силами. Если на собрании жильцы подъезда\дома решили сделать ремонт сами, то на общем собрании также обсуждается пункт уборки. Это может быть найм клининговой компании и сбор денег на ее оплату, либо жильцы сами убираются на своих площадках.
3. Грязь после недобросовестных жильцов. Часто жители оставляют мусор, грязь с обуви, колясок и т.п. не удосуживаясь подтереть\убрать за собой. Особенно эта проблема остро стоит на первых трех этажах и в кабинке лифта. Здесь можно действовать только собственными силами, требуя от неряхи чистоты.

Когда и куда можно писать жалобу на плохую уборку в подъезде?

Еûø öøûÃÂÃÂàÃÂÃÂøÃÂðÃÂÃÂ, ÃÂÃÂþ ÃÂñþÃÂÃÂøÃÂð ýõ üþöõàÃÂÿÃÂðòøÃÂÃÂÃÂàà÷ðôðÃÂðüø, úþÃÂþÃÂÃÂõ ÿõÃÂõô ýõù ÃÂÃÂþÃÂÃÂ, ð ÃÂðúöõ ýðÃÂÃÂÃÂðõàôõùÃÂÃÂòÃÂÃÂÃÂøõ ÷ðúþýþôðÃÂõûÃÂýÃÂõ ýþÃÂüÃÂ, þýø òÿÃÂðòõ ÃÂþ÷ôðÃÂàöðûþñàýðÃÂðûÃÂÃÂÃÂòàãÃÂ. áýðÃÂðûð ÃÂÃÂþ ñÃÂôõàÃÂÃÂÃÂýðàüõÃÂð. ÃÂÃÂûø ÃÂõ÷ÃÂûÃÂÃÂðàýÃÂûõòþù, ÃÂþ÷ôðõÃÂÃÂàÿøÃÂÃÂüõýýðàöðûþñð. ãÃÂ, ÿþûÃÂÃÂøòÃÂðàÿøÃÂÃÂüõýýÃÂàÿÃÂõÃÂõý÷øÃÂ, ò ÃÂòþàþÃÂõÃÂõôÃÂ, þñÃÂ÷ÃÂõÃÂÃÂà÷ðýÃÂÃÂÃÂÃÂàþÃÂóðýø÷ðÃÂøõù ÃÂÿõÃÂøðûÃÂýþù úþüøÃÂÃÂøø ò ÃÂõûÃÂàþÃÂõýúø úðÃÂõÃÂÃÂòð ÃÂñþÃÂúø ÿþôÃÂõ÷ôþò.

ÃÂÃÂûø þÃÂÿÃÂðòûõýýþõ ÿøÃÂÃÂüþ þÃÂÃÂðûþÃÂàñõ÷ ÃÂþþÃÂòõÃÂÃÂÃÂòÃÂÃÂÃÂõóþ þÃÂòõÃÂð, ÃÂûõôÃÂÃÂÃÂðàþÃÂóðýø÷ðÃÂøÃÂ, ò úþÃÂþÃÂÃÂàþÃÂþÃÂüûÃÂõÃÂÃÂàþñÃÂðÃÂõýøõ â àÃÂáÃÂÃÂâàÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂà. ÃÂÃÂûø ø ÿþÃÂûõ ÃÂÃÂþóþ ÃÂÃÂõñþòðýøàþÃÂÃÂðûøÃÂàýõÃÂôþòûõÃÂòþÃÂõýýÃÂüø, ýõþñÃÂþôøüþ ÃÂôõûðÃÂàþñÃÂðÃÂõýøõ ò öøûøÃÂýÃÂàóþÃÂþôÃÂúÃÂàøûø ÃÂðùþýýÃÂàøýÃÂÿõúÃÂøÃÂ. áúþÃÂõõ òÃÂõóþ, ýð ÃÂÃÂþü ÃÂðóõ òþÿÃÂþàñÃÂôõàÃÂõÃÂõý ò ÃÂÃÂþÃÂþýàöøûÃÂÃÂþò. ÃÂÃÂûø ÃÂÃÂþóþ ýõ ÿÃÂþø÷þÃÂûþ, õôøýÃÂÃÂòõýýðàøýÃÂÃÂðýÃÂøÃÂ, úþÃÂþÃÂðàüþöõàÿþüþÃÂàâ ÿÃÂþúÃÂÃÂðÃÂþÃÂð.

Оплата уборки подъездов в многоквартирном доме

Уборка общедомового имущества является одним из направлений жилищно-коммунального сектора, поэтому оплата за нее в 2023 году осуществляется совместно с внесением платы за пользование ЖКУ. Собственники нередко интересуются, откуда берутся установленные на уборку подъездов цены. Управляющие организации обосновывают получившуюся стоимость своими расходами на различные нужды.

1. Наем сотрудников. Зарплата уборщиц должна составлять величину не меньшую, нежели прожиточный минимум. Поскольку каждая управляющая организация нанимает не одну-двух сотрудниц, а целый штат, из-за этого расходы увеличиваются.
2. Закупка материалов. Сюда относятся моющие средства (порошки, гели, эмульсии), перчатки, тряпки, швабры, веники. Поскольку площади подъездо, нуждающиеся в уборке, немаленькие, на эти средства ежемесячно уходят внушительные суммы финансов.
3. Оплата налогов, сборов, взносов в казну государства – немаловажная часть расходов управляющих компаний.
4. Предоставление средств платежным агентам и системам.
5. Компенсация услуг подрядных организаций.

За все это платят собственники квартир, то есть жильцы многоквартирных строений. Так и происходит формирование стоимости жилищно-коммунальных услуг.

Куда и как писать жалобу

Если граждане точно знают, как часто должны наводить лоск в их подъезде по закону, но на практике эти требования не выполняются, САНПИН не соблюден, жильцы многоквартирника вправе написать жалобу. Поступать следует следующим образом:

• сначала претензию оформляют на имя руководителя УК ЖКК, в ней в произвольной форме описывают суть жалобы и просят разобраться в ситуации;
• если письмо осталось без ответа, то следующая инстанция – Роспотребнадзор;
• в случае игнора нужно обращаться в Жилищную инспекцию города или района;
• если и это не помогло – прямая дорога в Прокуратуру.

В жалобе (можно составить в произвольной форме) важно указать, что жильцам дома не нравится, как у них убирает сотрудник УК. Описать, что входит в понятие «не нравится»

Все граждане должны понимать – в коммунальную плату уже включены расходы и тариф на наведение лоска. Это уже оплаченная жильцами многоквартирника работа профессионалов. И, как любая работа, эта должна быть выполнена если не идеально, то хотя бы хорошо.

Также можно составить своеобразный договор с УК. В нем прописывают, как должна производиться уборка лестничных пролетов с участием жильцов. В таком случае Управляющая фирма может снизить или вообще убрать плату за уборку лестничных пролетов. Но этот факт прописывают на бумаге, иначе он считается ничтожным.

Но когда мытье грязных подъездов превращается в повинность жителей ЖНМ, то это – прямое нарушение закона. Уборка жилых многоквартирных домов силами владельцев квартир в них – не есть норма

Важно понимать, что уборка грязных подъездов многоквартирных домов лежит на плечах УК, за несоблюдение такой обязанности компанию можно наказать

Что входит в уборку подъездов МКД?

Согласно законодательству, принятому правительственным аппаратом (постановление правительства №290 от 03.04.2013 г.), обязательства всех коммунальных служб включают в себя пункты по содержанию подъездов жилых помещений в должном виде. Так, несущие конструкции, элементы оборудования, технические, инженерные системы – все это должно быть осмотрено и обслужено своевременно. Из 36-й ст. ЖК РФ можно выделить несколько действий, которые непосредственно связаны с уборкой подъездов, находящихся в МКД:

• проведение работ по сухой и влажной уборке в холлах;
• поддержание в нормальном состоянии тамбуров и коридоров;
• уход за кабинами и площадками лифтов;
• мытье полов, ступеней лестниц, пандусов;
• протирание пылевых осадков на оконных рамах;
• избавление от пыли подоконников, лестничных конструкций, перил;
• приведение в порядок шкафчиков, где расположены электрические счетчики;
• чистка почтовых ящиков;
• работа со слаботочными устройствами;
• мытье дверных полотен, ручек;
• чистка стекол;
• проветривание лестничных клеток;
• удаление грязи с приспособлений защитного характера.

Возникновение конфликтных ситуаций

Зачастую владельцы квартир недовольны качеством выполнение услуг компанией, осуществляющей доверительное управление имуществом, в том числе и по наведению порядка в коридорах и иных помещениях подъезда. Такие ситуации могут возникнуть:

• если работа уборщицы подъездов жилых домов выполнена не по утвержденным нормативам либо совсем не осуществлена;
• при халатном отношении самой управляющей компании.

Сначала рекомендуется направить обращение в УК с просьбой провести проверку и принять меры по устранению недостатков.

Подача жалобы на плохую уборку

Установленной формы бланка нет. Однако письменное обращение должно соответствовать всем правилам оформления официальных бумаг. В тексте не допускаются ошибки, помарки, зачеркивания. Кроме того, жалоба не должна содержать некорректных, нецензурных выражений. Недопустимо и искажение сведений. Обращение может быть написано от руки или подготовлено в печатном виде. Его может подписать как один собственник недвижимости в МКД, так и несколько. В общем виде жалоба состоит из трех частей, опишем каждую из них.

1. Вводная. Включает данные об УК (полное название, адрес местонахождения); сведения о заявителе или нескольких (фамилия, имя, отчество, индекс, город, улица, дом, квартира проживания, контактный номер телефона).
2. Основная. Следует изложить суть претензии (как можно подробнее); указывается ссылка на нормативные акты; перечисляются требования.
3. Заключительная. Состоит из списка приложений, даты и подписи (или нескольких, если жалоба коллективная).

На нашем сайте можно посмотреть/жалобы на плохую уборку. Составлять обращению рекомендуется в двух экземплярах, один из которых с пометкой о принятии заявитель оставляет себе. Если сотрудники УК отказываются регистрировать документ, то его можно направить с помощью почтовой связи заказным письмом с уведомлением о вручении.

Какие документы нужно подготовить

Определенного перечня обязательных к представлению бумаг нет. В большинстве случаев это подтверждающие нарушение документы: фотографии и видео. Также может быть приложена копия договора с УК о выполнении услуг. Кроме того, заявитель вправе самостоятельно изучить законодательство и сослаться на те статьи, которые нарушены, приложить распечатку.

Если жильцы не обладают достаточными знаниями и временем на решение вопроса, они могут привлечь представителя. Тогда к жалобе необходимо будет приложить копию нотариально оформленной доверенности, дающей специалисту право представлять интересы собственников квартир в МКД в различных инстанциях.

Варианты решения вопроса

Если компания, осуществляющая доверительное управление имуществом дома, не предпринимает никаких действий или совсем отказывает в принятии документов, то рекомендуется обращаться в компетентные инстанции. Кому жаловаться на управляющую компанию? Направлять заявление можно в следующие ведомства:

• Роспотребнадзор;
• прокуратура;
• суд;
• Жилищная инспекция;
• администрация района, населенного пункта.

Жалоба составляется в официальной форме и содержит такую информацию:

• название органа;
• его местонахождение;
• данные заявителя (Ф. И. О., адрес регистрации, номер телефона);
• указание на нарушение;
• ссылка на правовой акт;
• сведения о том, что обращение направлялось в УК, которая его проигнорировала;
• прошение;
• дата;
• подпись.

Форма документа не важна. Главное условие – соблюдение правил официального стиля и ясности требований.

Как вам статья?

Мне нравитсяНе нравится

Чем регулируется порядок дезинфекции подъездов?

Обработку подъездов проводят в соответствии с СП 3.5.1378-03 Санитарно-эпидемиологические требования к организации и осуществлению дезинфекционной деятельности. В условиях короновируса к нему подключается так же региональные указы “О введении режима повышенной готовности”, которые сейчас издают губернаторы и меры. Например, указ мера Москвы Сергея Собянина от 5 марта 2020 г. № 12-УМ “О введении режима повышенной готовности”. Еще есть ГОСТ Р 51617-2014 “Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуги. Общие требования”.

Но мы, как обычно, постараемся объяснить все понятным нормальному человеку языком

Дезинфекция есть профилактическая и очаговая. Очаговая применяется как раз в таких случаях, который мы наблюдаем сейчас.

На особом контроле властей в нынешней ситуации находятся объекты, где были обнаружены зараженные коронавирусной инфекцией, причем делается она двумя стадиями: текущая и заключительная

Важно убить заразу полностью!

Как часто проводится дезинфекция/обработка подъездов?

Это в целом зависит от региона и ситуации. Точную информацию можно узнать в органе власти, который отвечает за ЖКХ. Например, региональное Министерство ТЭК и ЖКХ. В Москве за это отвечает Департамент ЖКХ.

В большинстве регионов санитарная обработка подъездов должна проводится ежедневно на 1 этаже и минимум дважды в неделю на 2-ом и выше. Точный график уборки вам обязана предоставить управляющая компания. А вообще эти работы проводятся в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 290 от 03.04.2013.

В текущих условиях обработка подъездов должна проводится чаще, а точное количество зависит от региона. Региональные органы власти выдают специальные распоряжения, в которых четко прописывается порядок и частота проведения тех или иных мероприятий по дезинфекции объектов, среди которых обязательно будет информация об обработке подъездов многоквартирных домов.

А как обстоят дела с дезинфекцией подъездов в Москве?

Вообще же в Москве все сделано достаточно круто. Департамент ЖКХ заставил всех обрабатывать подъезды трижды в день. Отчет идет через специальное мобильное приложение. Рано утром рассылаются чек-листы, где после каждого действия нужно сделать пометку о готовности и предоставить отчет. Москвичи прыгают от счастья. А вот замкадыши, как обычно, живут по-другому.

Чем дезинфицируют и обрабатывают подъезды в условиях коронавируса?

По рекомендации Роспотребнадзора места общего пользования дезинфицируют хлорсодержащими или спиртосодержащими средствами.

Обычные моющие средства не должны смешиваться с дезинфекторами по причине потери свойств последних. И проводятся они в идеале специально-подготовленными людьми.

Что именно дезинфицируют и обрабатывают от бактерий в первую очередь?

Особо тщательной обработке подлежат входные группы подъездов, холлы первых этажей, почтовые ящики, лифтовые кабины, кнопки общего пользования и перила. Полы и стены на этажах и между ними моются и убираются в обычном режиме.

Основа клининга

Периодичность уборки лестничных клеток, а также всего дома в целом четко регламентирована. И проводится согласно установленного порядка:

1. В ежедневную уборку входит влажный клининг начальных уровней. Если имеется лифт, а также места выброса мусора, проводится клининг тоже.
2. Еженедельно в обязанность уборщицы входит влажная уборка полностью всех этажей.
3. Ежемесячно или ежегодно, все зависит от договоренности жильцов с компанией, проводится генеральная уборка территории. В нее входит мытье оконных проемов, подоконников, почтовых ящиков, электрощитов, перил, плафонов.

Уборка подъездов и лестничных клеток может меняться. Это зависит от многих показателей. Однако основные нормы уборки сохраняются. Все обязанности прописываются в договорном документе. Периодичность клининга в виде графика вывешивается в общедоступном месте.

Сухая

Для поддержания санитарии и избавления от сора, ежедневно проводится сухая уборка. Чаще всего в клининг такого плана входит подметание лестничных пролетов, уборка мусора. Если предусмотрены лифты, клининг в них проводится ежедневно.

Влажная

Уборка лестничных площадок производится согласно установленного графика. И сопровождается подметанием влажным веником для поверхностной очистки от грязи. Протирание пыли с подоконников, клининг оконных проемов, щитков и других поверхностей проводится ежегодно, во время генеральной уборки. Аналогично в это же время моются стены, окна, батареи. Уборка подъездов соответствует регламенту, но в каждом конкретном случае жильцы сами устанавливают и обговаривают удобный временной период уборки.

Поддержание санитарии

Уборка подъездов обязательно осуществляется с соблюдением санитарных норм. В общедоступных помещениях распространение инфекций происходит гораздо быстрее. Основную угрозу несут прикосновения к перилам, кнопкам в лифте, ручкам. Поэтому все поверхности должны обрабатывать специальными моющими средствами. Уборка в лифте проводится ежедневно, исключение только в праздничные и выходные дни. При проведении уборочных мероприятий, необходимо проветривать подъезд путем открытия окон.

Законодательство об уборке

Закона о том, что у каждой парадной должна быть своя уборщица подъездов нет. Одна и та же уборщица подъездов может обслуживать 3, 5 или даже 10 участков одновременно. А вот если такого специалиста нет совсем, тогда наблюдается прямое нарушение законодательных норм.

Тот факт, что уборка лестничных клеток должна производится силами сотрудников УК или подрядной организации, с которой заключено соглашение, отражен в нормативно-правовых положениях. А именно:

• «правила и нормы техэксплуатации жилфонда» №170, утвержденные Постановлением Государственного строя страны от 27 сентября 2003;
• постановление Правительства России №290 от 3 апреля 2013;
• ГОСТ России 51617-2000 «Жилищно-коммунальные обязанности и услуги. Условия общие».

В этих документах четко прописано: кто, где и как должен убираться, если речь идет о поддержании чистоты в подъездах. На деле уборщица подъездов должна руководствоваться именно этими требованиями при осуществлении своих профессиональных обязанностей.

Если жильцы в жилых домах уверены, что уборщица подъездов не справляется с поставленными перед ней задачами, грубо нарушает законы по содержанию подъездов или вообще не появляется на своем рабочем месте, они вправе пожаловаться на нее непосредственному руководителю – начальнику конкретной УК ЖКХ. В отношении нерадивого сотрудника примут меры. Если уборщица подъездов будет и дальше так же халатно относиться к своей профессии – ее попросту уволят.

Санитарная уборка подъездов в МКД

Проведение санитарной уборки подъездов в МКД необходимо для поддержания чистоты помещений, посещаемых большим количеством людей. К ним относятся и подъезды многоквартирных домов. Её целевое назначение – устранение возбудителей различных заболеваний, а также ликвидация условий для их последующего развития и размножения. Уборщица, проводящая санитарную уборку, должна иметь мед. книжку и подтверждение уровня квалификации.

К сведению

Немаловажную роль играет выбор средств дезинфекции во избежание причинения ущерба общему имуществу и здоровью жильцов. Подлежат проведению СУ все поверхности помещения – полы, стены, потолки

Особое внимание уделяется окнам, подоконникам, дверным ручкам (от дверей, ведущих в кладовые, подсобные помещения). Тщательно протираются и дезинфицируются урны, баки с мусором

Если в подъезде вдруг завелись насекомые, он тоже подлежит дезинсекции путем обработки с использованием специальных препаратов.

Помимо этого, немаловажную роль играет эстетическая составляющая, за счет которой убранные лестничные клетки обретут опрятный вид и подчеркнут статус жильцов дома. Нормы проведения СУ в подъездах регламентируются соответствующим санитарным законодательством (Постановление № 191 от 22.08.2000 г.) и обязательны к соблюдению. В противном случае лица, ответственные за этот аспект, понесут ответственность, в виде штрафов и увольнения уполномоченных сотрудников.

Виды уборки

Для выполнения разных задач могут приглашаться различные сотрудники. Например, частая уборка проводится специально нанятым сотрудником.

Согласно регламенту, определенному санитарными нормами, рекомендуется проводить уборку разными способами. Виды:

• сухая: выполняется чаще, предполагает необходимость использования веника, метлы – требуется проводить смет со всех поверхностей, где могут быть загрязнения (полы, потолки и стены – от паутины);
• влажная: при этом нужно удалять пыль, грязь с поверхностей влажной ветошью, уборщица может протирать радиаторы, подоконники, ограждающие конструкции, стекла окон, к этой категории работ относится мытье пола, очистка труднодоступных элементов (плафонов), если решена техническая сторона вопроса – предоставлена возможность добраться до удаленных участков;
• санитарная: согласно ПП №191 от 22.08.2000 г., необходимо время от времени выполнять особый вид работ – дезинфекцию, при этом проводится обеззараживание поверхностей, что особенно следует делать в период коронавируса и сезонной активности прочих вирусов.

Санитарная обработка лифта

Кто должен убираться после ремонта. Регламент по ГОСТу

Исход спора, кто обязан устранять последствия выполнения ремонтных работ в квартире, зависит от разных условий:

• ответственность на владельце квартиры (он оставил при самостоятельном выполнении ремонта), но возможен вариант вынесения этого вопроса не общее голосование при проведении собрания совладельцев, в результате рассматривают вариант найма клининговой компании общими усилиями;
• ответственность на подрядной организации, выполнявшей работы, но только если среди пунктов договора был тот, что обязывает строителей убрать после себя мусор, иначе последствия ремонта устраняют сотрудники УК (уборщицы).

Колпачок «Белизны» — смерть вирусу

Непонятно, на какие нормативные документы нужно опираться при проведении профилактической дезинфекции в подъездах? Где написано о том, что УК должны обеспечить дезинфекцию, кроме как в постановлении главного санитарного врача Карелии от 15 апреля? Во время опроса председателей ТСЖ и руководителей УК в районных центрах мы убедились, что каждый по-своему понимает, что такое дезинфекция подъездов – для кого-то и колпачок «Белизны» на бочку воды достаточен, чтобы убить вирус.

Если УК хочет следовать рекомендациям Роспотребнадзора, то как она это должна делать? Какие средства применять, каких классов, в какой концентрации? Какие средства индивидуальной защиты использовать уборщикам? А если уборка и дезинфекция проводятся в подъезде, где жил больной, то какие дополнительные меры безопасности должны применяться? Кто контролирует проведение текущей и заключительной очаговой дезинфекции в квартире больного, кем и за чей счет она проводится? Никаких инструкций и разъяснений коммунальщики не получили до сих пор. И это – режим повышенной готовности? Вот так он выглядит на деле?

Мы нашли в интернете рекомендации по проведению дезинфекции в МКД главного санитарного врача РФ Анны Поповой от 3 апреля (приложение к письму Роспотребнадзора от 03.04.2020 № 02/5925-2020-24), где некоторые разъяснения можно увидеть. В частности, о том, какие дезинфицирующие средства можно применять в подъездах жилых домов. Но чтобы понять, что там написано, запаситесь немалым терпением. Например, сходу ответить на вопрос: можно ли применять «Белизну» для дезинфекции, — никак не получится.

Особенно впечатлительные чиновники и жители под напором новостей о коронавирусе не разделяют уборку и дезинфекцию и упорно считают, что управляющие компании ОБЯЗАНЫ проводить дезинфекцию в подъездах. Так ли это?

Основные работы

В регламентирующих документах подробно описаны виды санитарных работ. Минимальный обязательный перечень:

• уборка мокрым веником и мытье пола во всех общих помещениях;
• мытье и подметание холлов, где находятся лифты, и самих кабин;
• удаление грязи на площадках перед мусоропроводом, лестничных клетках, вынос мусора;
• очистка от пыли подоконников, перил, колпаков лампочек освещения, стеновых панелей, почтовых ящиков, оконных решеток, чердачных лестниц, ящиков электрических и слаботочных сетей;
• мытье окон, удаление пыльного налета с потолков.

тряпки для уборки

В обязанности уборщика также входит поддержание чистоты входных подъездных дверей и очистка придверных грязезащитных решеток перед входом в подъезд.

График проведения

Регламентом устанавливается определенная частота проведения разных видов уборочных работ. Она зависит от санитарных норм и от того, есть ли в доме лифт и мусоропровод. Примерный образец графика минимальной уборки подъезда в пятиэтажке без мусоропровода и лифта:

Подметание влажным веником лестничных клеток двух нижних этажей Ежедневно 2 раза в неделю

Подметание влажным веником лестничных клеток выше второго этажа 1 раз в неделю

Уборка площадки перед входной дверью в подъезд (очистка решетки и приямка) 2 раза в месяц

Мытье пола лестничных площадок и маршей 1 раз в месяц

Влажная протирка подоконников и радиаторов отопления 2 раза в год

Влажная протирка подоконников, перил, плафонов, стеновых панелей, почтовых ящиков, оконных решеток, чердачных лестниц и шкафов электросчетчиков и слаботочных сетей Обметание пыли с потолков Мытье окон 1 раз в год

Наличие в доме лифта и мусоропровода усложняет задачу. К указанным выше работам добавляется:

• ежемесячная чистка приемных камер мусоропровода;
• ежедневное выметание влажным веником пространства перед клапанами мусоропровода;
• освобождение и мытье мусоросборной камеры;
• уборка кабины лифта.

веник щетка для уборки

При этом мытье пола лестниц и площадок, начиная с третьего этажа, сокращается до одного раза в месяц. График уборки подъездов в многоквартирном доме может меняться.

В соответствии с нормативными документами собственники имеют право самостоятельно устанавливать периодичность разных видов работ и закреплять ее в договоре с управляющей компанией или подрядной организацией.

Санитарная уборка подъезда

Поддержание чистоты в общих помещениях многоквартирных домов избавляет жильцов от неприятных запахов, попадающей в квартиру грязи, а вместе с ней и от патогенных микроорганизмов, несущих угрозу здоровью жителям дома. Правила уборки предусматривают:

• проветривание лестничных клеток;
• подметание пола увлажненным веником;
• мытье пола с применением специальных дезинфицирующих средств;
• ежедневную протирку перил влажной салфеткой.

дезинфицирующие средства для пола

Недопустимо использование одной тряпки для мытья пола и влажной протирки перил или стен. Уборка должна начинаться с верхних этажей и заканчиваться на нижнем. Управляющая компания обязана позаботиться о том, чтобы у уборщицы было все необходимое – чистая ветошь для протирки пыли, мешковина для мытья пола, моющие средства, перчатки, разные ведра для влажной протирки и мытья пола, своевременно заменяемые веник, щетка и швабра.

Мытье лифта

Нормативы уборки лифтовой кабины в многоэтажном доме предусматривают:

• пять раз в неделю – влажное подметание пола в кабине лифта;
• один раз в неделю – мытье пола;
• дважды в месяц – протирка стен, дверей и плафонов.

Как и при общей уборке подъездов жилых домов, для мытья лифта используются моющие и дезинфицирующие средства.

Правила и порядок проведения дезинфекции в подъездах от коронавируса

В СанПиН 2.1.2.2645-10, правилах СП 3.5.1378-03, ГОСТе Р 51617-2014 и других документах по содержанию жилых зданий изложены эксплуатационные требования. В домах должны своевременно устраняться условия, ведущие к распространению инфекционных болезней.

Все работы выполняет компания/сообщество, с которой жильцы заключили договор об обслуживании дома. Это:

• уборка;
• вывоз мусора;
• ремонт систем коммуникаций;
• уничтожение грызунов, насекомых;
• дезинфекция мусоросборников;
• другие меры по соблюдению санитарно-гигиенических условий проживания.

Из-за коронавируса во всех регионах РФ выдан указ о готовности к чрезвычайной ситуации (на основе закона № 68-ФЗ). Обеззараживание подъездов от Covid-19 — одно из требований режима, чтобы избежать введения ЧС.

Дезинфектанты применяют способом:

• мытья;
• протирания поверхностей салфетками;
• орошения поверхностей из опрыскивателя, пульверизатора;
• распыления аэрозоля генератором тумана для обработки воздуха + поверхностей.

Обеззараживать может персонал домоуправляющей компании либо привлеченная служба/организация/ИП с действующей лицензией дезинфектологии.

Дезинфектологи обязаны:

• пройти обучение;
• соблюдать инструкции обеззараживания;
• документально фиксировать выполнение обработок.

Предварительно составляется смета с расчетом стоимости дезинфекции, а после каждой процедуры — акт выполненных работ. Одна противокоронавирусная обработка стоит от 5 рублей/м2.

Как часто проводится обработка подъездов

О частоте дезинфекций прописано в распоряжении регионального Министерства ЖКХ (Департамента ЖКХ) и проинформированы управляющие компании. Если в подъезде нет объявления, жильцы могут узнать график обеззараживания в своей ДУК либо в информационном центре органа власти, выдавшем указ.

В большинстве регионов России подъезды обрабатывают:

• на 1 этаже, в тамбуре и лифте — ежедневно;
• на остальных этажах — не реже 1 раза/3 дня.

В столице подъезды дезинфицируют каждые 6 часов (3 раза/сутки).

Смотрите видеосюжет:

Чем регулируется порядок дезинфекции

Обеззараживание в связи с коронавирусом регулируется указами органов власти «Введение режима повышенной готовности». В распоряжениях учитываются нормы ЖКХ.

Регламент включает обязательное оформление акта выполненных работ по дезинфекции подъезда.

Образец акта:

Номер
Дата
Исполнитель
Заказчик
Адрес объекта дезинфекции
Методы дезинфекции
№ по порядку	Вид работ	Единица измерения	Цена	Сумма
Итого
Подпись исполнителя
Подпись заказчика

Дезинсекция и дератизация жилых домов прописана в правилах эксплуатации жилищного фонда в Постановлении Госстроя № 170 за 27.09.2003 г. Очаговая дезинфекция из-за выявленной заразной болезни проводится на основании направления врача больницы или СЭС.

Что обрабатывают в первую очередь

На загрязненных поверхностях дезинфектанты не действуют. Вначале в подъезде проводится генеральная уборка.

Затем дезинфицируют все поверхности, к которым прикасаются руками. Это:

• входные двери;
• перила;
• кнопки домофона;
• лифтовые кабины, кнопки вызова и панель управления;
• крышки мусоропровода;
• почтовые ящики;
• подоконники.

Также обеззараживают оставшиеся поверхности подъезда: тамбур, пол, ступеньки, панели на стенах, решетки вентиляции, вход на технический этаж. Жильцы самостоятельно дезинфицируют свои квартирные звонки и двери.

Какими средствами в подъезде проводится дезинфекция

Используют дезинфектанты на основе веществ, указанных в рекомендации Роспотребнадзора о дезсредствах (письмо № 02/770-2020-32).

Виды подходящих средств для дезинфекции подъезда против коронавируса:

Действующее вещество	Минимальная концентрация в растворе	Часто используемые препараты
ДХЦК	0,06 % активного хлора	«Алодез-хлор», «Люмакс XL»
Дихлорантин	0,05 % активного хлора	«Сульфохлорантин-Д», «ДезХлорантин»
Композиция перекиси водорода с другими кислородобразующими веществами	3 %	«АКВАдез-НУК 15», «Аквалайт»
ЧАС + амины + гуанидины	0,5 % + 0,05 % + 0,2 %	«Ника-Экстра М Профи»
Спирт	70 % (если в составе нет других активных веществ)	Жидкие антисептики «Адисепт» и «Актерм Антисепт»

Дезинфектанты используют по инструкции согласно режиму применения.

Испарения хлора могут вызвать отравление. Средства на его основе нежелательно применять в местах обитания людей.

График уборки

Естественно, уборщица в подъезде не может намывать полы круглосуточно по несколько раз в день. Есть строго определенные стандарты, которые она обязана соблюдать. В частности, график уборки таков:

• каждый день подметать мокрым веником полы многоквартирного дома на первом и втором этажах, включая лифтовое помещение и площадку мусоропровода;
• 2 раза в неделю подметать мокрым веником полы на всех лестничных пролетах вместе с лифтом и площадкой мусоропровода;
• каждый день протирать площадку перед мусороприемником;
• 2 раза в месяц мыть мокрой тряпкой всю парадную целиком;
• 2 раза в месяц протирать стены, потолок и плафоны в лифтовом помещении;
• каждый день мыть пол в лифтовой кабине;
• 1 раз в год вымыть окна;
• 1 раз в неделю убрать на входе в подъезд, почистить решетку и прочее;
• 1 раз в год почистить двери входа в подъезд, плафоны, электрощитки;
• 2 раза в год помыть батареи, перила.

Получается, что уборка в подъезде проходит по нормативам, даже если полы в парадной не моют каждый день. В данном случае уборщик подъездов не нарушает закон, а действует строго по инструкции.

Перед тем, как бить тревогу и начинать разбирательство, разумнее всего ознакомиться с графиком уборки. Если вышеприведенные правила соблюдены, то нормативы по уборке выполняются, значит, нарушений нет

Но важно ведь не только, как часто в многоквартирном доме наводят лоск, но и качество уборки подъезда

Цели обработки персональных данных

Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты spravedlivo.center@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

Отправляя заявку на оказание услуги по онлайн-консультированию, Пользователь, Согласно Федеральному закону от 27.07.2006 г. №152 ФЗ «О персональных данных», передает свои Персональные данные Оператору на обработку Персональных данных, дает согласие Оператору совершать любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными в целях использования этих данных для осуществления уставной деятельности Оператора, с правом передачи Персональных данных третьим лицам. Пользователь дает согласие Оператору, являющемуся редакцией СМИ, на обнародование и использование, цитат, высказываний и документов, изображения (фото, видеоматериалы, переданные Пользователем или полученные Фондом). Дает право Оператору на подачу от имени Пользователя с электронной почты Оператора электронных обращений на сайты электронных приемных ведомств и исполнительных органов государственной власти. Дает право Оператору вести запись наших телефонных разговоров, а так же аудио- и видеозаписи онлайн-консультаций. 

Пользователь проинформирован о том, что за использование изображений и цитат перечисленными выше способами вознаграждение не предусмотрено. Настоящее согласие действует до момента его отзыва.

Пользователь извещен(а), что не предоставление права на обработку персональных данных, предоставление недостоверных, неточных данных повлечёт невозможность оказания Оператором правовой помощи.